ユーザーID・パスワード再発行

ユーザーID・パスワードを紛失、失念された方はこちらからお手続きをお願い致します。

MOUメールアドレスをご利用の方

以下のページより手続きをお願いします。

ユーザーID・パスワード再発行

ユーザーID・パスワードを、MOU発行のメールアドレス宛てにご案内させて頂きます。
つきましてはMOU発行のメールアドレスを下記フォームへご入力下さい。

メールアドレスが変わってしまった場合は、お手数ですが下記「MOUメールアドレスは既に利用していない、
わからない方」で申請してください。

例1) ***@mou.ne.jp
例2) ***@ドメイン(ドメインパックご利用の場合)

MOUメールアドレスは既に利用していない、わからない方

  1. MOU発行メールアドレスを変更、利用していない、またはわからない場合、Web上から再発行ができませんので、以下フォームよりお申し込み下さい。

    ユーザーID・パスワード再発行申請フォーム

    以下フォームに記入頂いたメールアドレス宛にメンバーID・パスワード申請書を添付しお送り致します。大変お手数ですが、添付書類を印刷頂き、ご記入後弊社まで郵送にてご返送ください。
    ※必須は必須入力項目です。

    会社名
    お名前(ご契約名義)※必須
    郵便番号※必須
    住所※必須
    電話番号※必須
    メールアドレス※必須
    接続用ユーザーID
    その他連絡事項等

  2. 申請フォームにご記入頂いたメールアドレス宛に「ユーザID・パスワード再発行申請書」添付してお送りします。
  3. 「ユーザID・パスワード再発行申請書」と下記の必要書類の2枚を弊社までお送り下さい。
  4. メールまたは郵送でお客様にメンバーID情報をお送りします。

必要書類

個人の場合
  1. 運転免許書(表面コピー)
  2. パスポート(写真貼付面と所持人住所記載面のコピー)
  3. 外国人登録証明(表面コピー)
  4. 健康保険証(氏名・生年月日・住所記載面のコピー)
  5. 印鑑登録証明書(過去3ヶ月以内に発行のもの) ※コピー可

上記5点のうち1点

法人の場合
  1. 登記簿謄本(三ヶ月以内・コピー可)

郵送先

株式会社DEX MOUカスタマーサービス
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-4 新和ビルディング4階

お支払い

再発行手数料・・・・324円

TOP